饿了么 × 校广通
沉淀12万学生用户,搭建长期可运营的私域阵地
在校园场景里,小程序拉新是高效起量的加速器,而把用户沉淀进企业微信,则是长期关系运营的起点。尤其对于想要构建可运营、可转化、可复购用户池的品牌来说,把用户沉淀进企业微信私域,更是及其关键的一步。
2024年11月,饿了么与校广通围绕企业微信引流+校园场景渗透展开深度合作——通过高频生活动作中对点餐需求的自然唤起,引导用户添加饿了么官方企业微信客服。项目仅用一个月时间,实现累计导入12万私域用户、日均沉淀3980人的成果,跑出一条真正可控、可复用、可持续的私域增长路径。
对任何一家正在布局年轻人市场的品牌来说,这不仅是一个项目的成果,更是一整套跑通的校园私域运营范式。
校园流量,不止曝光,更能转化
对所有品牌来说,“大学生”都是黄金人群。
但相比一波又一波的广告投放和校招地推,如何在不打扰、不生硬的状态下,被学生真正接受、认可甚至主动靠近,才是走入校园生活的正确方式。
与传统流量平台“广撒网”的逻辑不同,这一次,饿了么通过校广通,把品牌嵌入学生自己的节奏里——扫码洗衣、扫码饮水、扫码吹头发……每一次扫码启动动作,都是用户主动发起的一次真实行为。而这些动作背后,恰恰是学生愿意停留、愿意响应的黄金触点。

在本次项目中,校广通将导流入口精准嵌入U净APP的启动弹窗、功能引导页、订单成功页等高频操作场景;
同时结合用户身份标签智能筛选目标人群,只触达最有可能转化的潜在用户,避免“无效曝光”消耗品牌预算。
每一个用户都在真实使用中完成对品牌的初始接触——不是刷广告时随手点进来的,而是在洗衣后、饮水时,刚好有了点餐需求,也刚好遇见饿了么。
一次场景引导,12万+用户主动入链
将用户从一个平台导向另一个渠道,从来不只是放一个按钮这么简单。
为了实现这场校园私域导流的高转化,校广通对整个跳转链路进行了系统级设计优化:
- 多页面嵌入:洗衣/饮水/吹风结束后,弹出“立刻领外卖红包”按钮,快速激发需求;
- 原生引导:跳转口嵌入全幅插屏海报,无需授权、不依赖小程序,避免“用户找不到客服”、“跳了几层还没跳到”的断链问题;
- 一步触达:点击即跳转至饿了么企业微信客服名片,从点击到加人,平均耗时<4秒,完成链路丝滑闭环;
- 稳定支持:支持并发大流量访问、自动防封机制、多客服动态分流,保障活动高峰期依然平稳运行。
在用户毫无感知的流畅体验背后,是校广通针对“跳出率控制”“路径最短化”所做的系统调优。不是让用户跳出去,而是把用户接进来。
通过与校广通的合作,饿了么验证了一条清晰的私域增长路径:用户不是广告点进来的,而是在生活场景中自然遇见的;加客服不是完成任务,而是真正为了解决即时需求;私域不是微信群发优惠券,而是一场有温度的服务运营。
截至项目结束,已有超过12万名学生用户添加饿了么官方企业微信客服,真正从看客变为“坐在品牌对面、可以对话”的人。这些人不仅参与了活动,更成为可被运营、可被唤醒的品牌私域资产。
不是简单导流,而是一次真实用户增长实验
校广通之所以能帮品牌把“导流”做成“新增”,不是因为我们掌握了某种玄学红利,而是因为:
✅熟悉校园路径:知道学生在哪一刻需要你;
✅理解转化逻辑:帮品牌设计贴合学生节奏的行为链路;
✅精通数据节奏:可根据平台实时数据,优化引导频次、曝光时机、转化节奏
我们不只是“让学生看到你”,我们是“让他们在需要你的时候刚好点进来”。
在U净平台的真实场景中,每天都在发生着几百万次校园动作,而这些动作背后,正是品牌沉淀用户关系的最佳时机。校广通,正在把校园生活的一秒一动,变成品牌的新增节点。
未来,校广通也将持续拓展包括洗衣、饮水、吹风、淋浴在内的多场景能力,帮助更多品牌以丝滑、自然、不打扰的方式进入学生生活,将每一次互动变成关系的起点,把“触达”真正沉淀为“连接”。
我们期待更多品牌,和我们一起,从一次支付、一张券、一个引导位开始,把“生活动作”变成“新增引擎”。
“精准引流+深度运营+学生共创”
打造品牌在校园市场的自有流量阵地,实现低成本可持续增长!
